Información por contingencia

Actualizado el 24 de junio

Debido a la contingencia producto del Coronavirus debemos informar lo siguiente: 

VENTA ONLINE: La tienda online SIGUE funcionando normalmente.

DESPACHOS: SÍ ESTAMOS DESPACHANDO. Claro que los envíos están tomando MÁS tiempo de lo habitual  ya que estamos despachando SOLO 1 vez a la semana, hay algunos proveedores que también pararán por la cuarentena total y además las empresas de courier han presentado retrasos. De todos modos, mantendremos el contacto con el cliente para mantenerlo informado.

CAJAS AY-KASA Y PRODUCTOS LORENA CANALS (ALFOMBRAS, CESTAS, COJINES Y MANTAS): Se están despachando casi todos estos productos claro que con mucho más tiempo de lo normal (SOLO ALGUNOS DISEÑOS de alfombras se despacharán levantada la cuarentena en Santiago). De todos modos, de presentarse variaciones en los tiempos de envío vamos a ir informándolo. 

*Si tienes dudas puntuales sobre un producto no dudes en escribirnos a shop@primerpiso.c

PUNTO DE RETIRO: NO tenemos disponible hasta nuevo aviso.

*TODO se hará sin mantener contacto para evitar correr riesgos por lo que los paquetes serán dejado en conserjería (de ser edificio o condominio) o se avisará si es casa para dejarlo afuera y éste sea recogido.